Ceci est une traduction de courtoisie. En cas de divergence, la version espagnole fait foi. La lire en espagnol

Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 7 juillet 2026 · Version 1

1. Ce qu’est KeLoKe

KeLoKe est une application de messagerie pour les familles avec enfants, organisée en foyers (« maisons ») qui communiquent au sein d’un réseau fermé. Elle permet d’envoyer des messages, des photos, des audios et des vidéos, de passer des appels et des appels vidéo, de construire un arbre généalogique, de partager sa localisation et d’utiliser un bouton SOS.

2. Qui peut l’utiliser

• Les adultes créent et administrent leur maison.
• Les mineurs ne peuvent utiliser KeLoKe que si leur père, leur mère ou leur tuteur légal les a ajoutés à une maison et consent au traitement de leurs données. Les moins de 14 ans ne peuvent pas s’inscrire seuls ni créer ou lier des maisons.
• En utilisant KeLoKe, tu déclares que les informations que tu fournis sont exactes et que, si tu ajoutes un mineur, tu es son parent ou son tuteur légal.

3. Utilisation acceptable

Tu t’engages à utiliser KeLoKe pour une communication légitime au sein de ta famille et à NE PAS l’utiliser pour :

• envoyer des contenus illégaux, violents, haineux ou inappropriés pour des mineurs ;
• harceler, usurper l’identité d’autres personnes ou leur nuire ;
• porter atteinte à la vie privée d’autrui ou partager des données sans consentement ;
• altérer ou surcharger le service, ou tenter d’y accéder de manière indue.

4. Responsabilité des parents

Les administrateurs d’une maison (mamans et papas) sont responsables des comptes des mineurs qu’ils ajoutent, de la supervision de leur utilisation et du choix des autres maisons avec lesquelles ils se lient. KeLoKe fournit les outils ; ce sont les parents qui décident avec qui chaque enfant est en relation.

5. Ton compte

Tu te connectes avec ton compte Google. Tu es responsable de la sécurité de ce compte. Chaque personne doit utiliser son propre compte.

6. Disponibilité du service

KeLoKe est à un stade initial et est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ». Nous mettons tout en œuvre pour qu’il fonctionne de façon fiable, mais nous ne garantissons pas qu’il soit exempt d’erreurs ni disponible sans interruption. Nous pouvons mettre à jour, modifier ou suspendre des fonctions pour améliorer l’appli.

7. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, KeLoKe ne sera pas responsable des dommages indirects découlant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le service. Les fonctions de localisation et de SOS sont une aide et ne remplacent ni les services d’urgence ni la supervision directe d’un adulte.

8. Désinscription

Tu peux arrêter d’utiliser KeLoKe et supprimer ton compte à tout moment depuis l’appli (menu ⋮ → Réglages → Compte → Supprimer mon compte) ou selon les instructions de keloke.app/borrar-cuenta. Nous pourrons suspendre les comptes qui ne respectent pas ces conditions.

9. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit espagnol. Tout litige relèvera des juridictions compétentes selon la réglementation applicable en matière de consommation.

10. Contact

Pour toute question sur ces conditions, écris-nous à hello@keloke.app.

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